Mise à jour du site web - 23 septembre 2026
Chère cliente, cher client,
Nous vous informons que nous mettons à jour notre système de comptes clients afin de vous offrir une expérience plus simple et plus sécurisée.
Ce qui change concrètement :
La connexion par mot de passe est remplacée par un code de vérification à usage unique, envoyé directement par email à chaque connexion. Vous n'aurez donc plus besoin de retenir ni de réinitialiser un mot de passe.
Vous pourrez également profiter de nouvelles fonctionnalités, comme la possibilité d'enregistrer plusieurs adresses et moyens de paiement, de consulter facilement l'historique de vos commandes, et de recommander vos produits favoris en quelques clics.
Ce que vous devez faire :
Rien de particulier pour l'instant. Lors de votre prochaine connexion, il vous suffira de suivre les instructions à l'écran : vous recevrez un code par email pour accéder à votre compte, comme d'habitude.
Des questions ?
Notre équipe reste à votre entière disposition pour vous accompagner dans cette transition. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.
Merci de votre confiance,
L'équipe Faro